Als Senior Operator ben je een belangrijke spil binnen onze agenturenafdeling. Jij zorgt ervoor dat de havenaanlopen van onze schepen soepel en professioneel verlopen.

 

Je:

• Coördineert scheepsaanlopen van A tot Z.
• Stuurt Operators en Waterklerken aan en ondersteunt hen waar nodig.
• Houdt overzicht en bewaakt kwaliteit, planning en voortgang.
• Schakelt met scheepseigenaren, rederijen, bevrachters, charterers en operators.
• Onderhoudt contacten met havenautoriteiten, loodsdiensten, douane, terminals en stuwadoors.
• Lost operationele uitdagingen op en weet snel de juiste prioriteiten te stellen.
• Signaleert commerciële kansen en denkt mee over nieuwe opdrachten.
• Houdt toezicht op de financiële afhandeling van scheepsbezoeken, waaronder PFDA en FDA.
• Deelt jouw kennis en ervaring met collega’s en draagt bij aan de verdere ontwikkeling van het team.

Geen dag is hetzelfde. En precies dát maakt deze functie zo interessant.

We zoeken geen standaard 9-tot-5-Operator. We zoeken iemand die zich thuis voelt in de dynamiek van de haven.

 

Jij bent:

• Ervaren binnen de scheepsagenturen.
• Organisatorisch sterk en stressbestendig.
• Oplossingsgericht en besluitvaardig.
• Communicatief sterk en klantgericht.
• Een echte teamspeler die ook zelfstandig zijn verantwoordelijkheid neemt.
• Nieuwsgierig en altijd bereid om te blijven leren.
• Flexibel en bereid om te schakelen wanneer de situatie daarom vraagt.

Daarnaast heb je:

• Minimaal een afgeronde mbo-opleiding.
• Minimaal 4 à 5 jaar relevante werkervaring binnen de scheepsagenturen.
• Goede kennis van maritieme wet- en regelgeving, douaneprocedures en havenprocessen.
• Ervaring met GATShip – dit is een pré.
• Een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
• Duits is een pré.

• Verantwoordelijk voor o.a. bunkeren, bemanningswissels en douaneformaliteiten
• Dagelijks contact met bemanning van schepen, rederijen en klanten
• Afwisselende rol die zich deels op kantoor en deels aan boord bevindt
• 24/7-rooster (incl. avond- en nachtdiensten)
• Je hebt minimaal 3 jaar werkervaring als waterklerk en bent in het bezit van een rijbewijs B