LBH Netherlands – Waterklerk Rhoon

Als waterklerk op ons kantoor in Rhoon ga je in wisselende diensten (24/7) aan boord van schepen voor overleg met de kapitein over een efficiënte operationele afhandeling van een port call. Je bent samen met collega’s continue in contact met diverse (internationale) stakeholders om een optimale service te bieden aan de klant. Je zorgt voor een efficiënte en nauwkeurige operationele en administratieve afhandeling van een port call. Je werkt volgens een vast rooster.

 

Een waterklerk is de contactpersoon tussen de wal en een schip van een bepaalde rederij op zee of van een opdrachtgever. In deze functie ben je de belangrijkste communicatiemedewerker, die alles regelt voordat een schip de haven binnenvaart en/of uitvaart. Geen dag is hetzelfde! In jouw rol maak je samen met je collega’s en de operators afspraken over een effectieve uitvoering van de werkzaamheden en bepaal je gezamenlijk de prioriteiten. Je anticipeert tijdig op problemen die worden gesignaleerd en zoekt naar (betere) alternatieven om een constante kwaliteit van de dienstverlening te behalen en te verbeteren. Een doeltreffende mondelinge communicatie en goede informatieoverdracht is essentieel.

• Opleiding op minimaal mbo-niveau 3 of 4, bij voorkeur scheepvaart gerelateerd;
• Noodzakelijk zijn goede communicatieve vaardigheden en beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
• Groot verantwoordelijkheidsbesef, zelfstandigheid;
• Het kunnen werken in teamverband en collegialiteit;
• Computerkennis; Word, Excel en Outlook;
• In het bezit van Rijbewijs B;
• Speciale interesse in scheepvaart.

Het dienstrooster omvat na een inwerkperiode zowel avond- als weekenddiensten;